Il Gestionale dei corsi
Magritte è responsabile dello sviluppo e
della manutenzione delle applicazioni Lotus Notes utilizzate
da SIMF, Società Italiana di Medicina Funzionale, che promuove
la ricerca, lo sviluppo e la diffusione di nuove soluzioni terapeutiche
e procedimenti diagnostici legati alla Medicina Funzionale attraverso
l’informazione, la comunicazione e la formazione.
In particolare per SIMF ha realizzato una serie di applicativi
Lotus Domino che permettono di sovraintendere ai seguenti processi:
- Pianificazione, organizzazione e controllo di corsi, seminari, eventi formativi
- Sistemi di comunicazione massiva ai propri iscritti tramite email, newsletter e invio sms collegati con l'applicativo di Gestione Eventi
- Controllo di costi e ricavi degli eventi organizzati
- Raccolta e archiviazione dei questionari di soddisfazione cliente
- Conteggio dei crediti formativi totalizzati per docenti e partecipanti
- Monitoraggio della qualità del servizio fornito attraverso l'elaborazione di indicatori di qualità e quantitativi, per ciascun anno scolatico e con confronti
tra diversi anni
- Gestione del Sistema Qualità
- Gestione delle segnalazioni di Non Conformità
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