SERVIZI E INFORMAZIONI PER I SOCI
Oltre a tutte le informazioni contenute in questa sezione del sito (come ottenere un rimborso e assistenza in forma diretta, come versare la quota associativa, strutture convenzionate, faq e news), Insieme Salute mette gratuitamente a disposizione di tutti i Soci i seguenti servizi:
SERVIZIO DI ASSISTENZA
No call center esterni. Gli associati possono rivolgersi direttamente agli operatori della Mutua telefonicamente, con posta elettronica, attraverso il sito internet o di persona presso gli uffici di Milano
SERVIZI INSIEME SALUTE ONLINE
La piattaforma web in continua evoluzione che comprende l'applicazione mobile di Insieme Salute e l’area web riservata.
APPLICAZIONE MOBILE
La APP
Insieme Salute disponibile gratuitamente per dispositivi Android e IOS con la quale è possibile:
- visualizzare in ogni momento, anche off-line, la Card Salute;
- inoltrare le richieste di rimborso e sussidio e verificarne l’avanzamento;
- verificare data e importo dei bonifici ricevuti;
- verificare e modificare il proprio profilo e quello dei familiari iscritti.
AREA WEB RISERVATA
L’area web riservata dalla quale è possibile:
- scaricare e stampare la Card Salute;
- inoltrare le richieste di rimborso e sussidio e verificarne l’avanzamento;
- richiedere una prenotazione o una presa in carico;
- controllare date, entità e motivazioni dei bonifici effettuati da Insieme Salute;
- verificare il tuo profilo assistenziale e consultare i relativi regolamenti;
- verificare e modificare dati personali (indirizzi, numeri telefonici, coordinate bancarie);
- consultare tutte le prestazioni sanitarie assistite da Insieme Salute negli ultimi due anni;
- scaricare, archiviare e stampare documenti e corrispondenza inerenti la tua posizione;
- scaricare i documenti utili ai fini fiscali (versamento quote associative e riepilogo rimborsi).
MESSAGGISTICA
Insieme Salute invia un sms al ricevimento della richiesta di rimborso e all’effettuazione del bonifico di rimborso.
CERTIFICAZIONI FISCALI
Ogni anno Insieme Salute invierà, per ciascun aderente, la certificazione dei contributi versati e il riepilogo dei rimborsi effettuati.